Гарантия

Ваша съемка не должна останавливаться. Мы знаем: оборудование — это инструмент, который приносит вам деньги. Его простой означает срыв заказа и потерю репутации. Поэтому наша гарантия — это не просто «бумажка», а реальная техническая поддержка.

1. Гарантия 1 год

На всё оборудование GRIFON действует официальная гарантия 12 месяцев. Мы как производитель отвечаем за качество каждого узла: от надежности байонета до стабильности электроники.

2. Собственный сервисный центр в Москве

Вам не нужно отправлять прибор «в никуда» и ждать месяцами. У нас собственный сервисный центр в Москве, где работают инженеры, которые знают наши приборы до последнего винтика.

3. Сервис «Экспресс-решение» (до 5 рабочих дней)

Мы знаем: простой оборудования — это прямые убытки для вашего бизнеса. Поэтому мы отказались от бюрократических проволочек. Если произошел гарантийный случай, мы не отправляем вас в долгие экспертизы. Мы берем на себя обязательство провести диагностику и устранить проблему (ремонтом или заменой прибора) в срок до 5 рабочих дней. Мы сделаем всё, чтобы ваша студия или съемочный процесс вернулись в строй максимально быстро.

4. Запчасти всегда в наличии

Вам не придется искать детали на AliExpress или ждать поставку из Китая. Лампы, кабели, блоки питания и крепления — всё это есть на нашем складе в Москве. Grifon — это бренд, который не бросает своих после покупки.

5. Помощь в настройке (онлайн-поддержка)

Боитесь, что не разберетесь с новой техникой? Мы не просто продаем товар. При покупке вы получаете доступ к экспертной поддержке. Если возникнут вопросы по настройке света, цветопередаче или совместимости — мы проведем для вас консультацию.

Остались вопросы по гарантии? Напишите нам в Telegram или позвоните, мы на связи и всегда готовы помочь.

📞 +7 (903) 700 88 66

6. Постгарантийное обслуживание — мы с вами надолго

Даже после того как срок официальной гарантии (1 год) истечет, мы не забудем о вашем оборудовании. Приборы GRIFON созданы для долгой службы, и мы готовы поддерживать их в рабочем состоянии годами.

• Доступ к запчастям: Вы всегда сможете заказать у нас необходимые комплектующие по себестоимости.
• Профессиональный ремонт: Наш сервисный центр продолжит обслуживать ваше оборудование на льготных условиях.